旅游緊急預案全國各地的團友大家好，您在旅行途中如遇到困難、遇到需要投訴、遇到沒有酒店、司機、導游的電話等任何需要我社提供幫助的地方，請您第一時間聯系我社導游、司機或客服，我們將第一時間為您排憂解難（不用第一時間給簽合同的客服聯系；我社導游、司機或客服直接面對面給您解決（不在浪費您打電話給組團社后，組團社和地接社交接詢問等待時間），給您帶來愉快的旅行，祝旅途愉快 ！！！

.溫馨提示1、高原地帶溫差較大準備好厚衣，因日照強，備好防曬霜，墨鏡及雨傘及巧克力、牛肉干、奶糖、豆腐干等高熱量食物。2、可備常用應急藥品：高原反應藥：紅景天、肌苷片等；感冒藥：白加黑、百服寧、芬必得、頭痛感冒藥等(如果要預防感冒就帶板藍根沖劑)；喉腔藥：草珊瑚含片、西瓜霜含片；胃腸藥：保濟丸、嗎叮林、瀉利停、氟哌酸、藿香正氣水；外傷藥：正紅花油、創可貼、紅藥水、紗布；3、必要提醒：足夠現金、相機電池、全球通手機、濕紙巾、個人衛生用品，沿途商店很少，藏民的衛生生活習慣都與漢族有所不同，所以做好提前準備。4、稻城亞丁沿線住宿餐飲條件都有限，請不要以城市的標準來衡量，此旅程不適合休閑度假、享受酒店的客人，敬請諒解！請保持樂觀情緒，如有心理負擔會加重高原反應，延緩人體適應高原氣候。5、部份景區內和沿途停留的站點附近均可能會有紀念品售賣點，法物流通處，紅景天及御寒衣服等售賣點，沿途休息站（加水點，廁所）小賣部不屬于購物店范圍。當地居民販賣紀念品、土特產，非我社提供服務，請謹慎購買，以免上當。旅游地為少數民族地區，當地私人小攤，不在我社控制范圍，不買請勿還價。6、請珍重少數民族風俗習慣和宗教信仰，和睦相處，謹言慎行；晚上外出自由活動不要太晚，結伴而行；7、外出旅游，安全第一，旅游途中請聽從導游人員安排，配合司機、導游工作。團友之間相互關照，少數服從多數。8、旅行社對游客不承擔監護權，游客須自行保管自己貴重物品（請隨身攜帶并妥善保管好貴重物品及證件；），如游客因自身原因遺失物品，責任自負。旅行社及導游有義務協助尋找或報案，但不負責賠償。請在每次離開酒店和用餐地點前仔細檢查自己的貴重物品，以免丟失；9、在景區里游客都是自行玩耍，時間自由掌握，風險自負，客人在景區自由活動時發生的任何意外，我社概不承擔其賠償責任，可以為其協助報旅游意外險。例：騎馬摔倒，被小動物咬到，誤食食物，高原反應，落水等相關。10、因道路交通事故造成甲方人身傷害及財物損失，意外保險賠償按照《道路交通安全法》進行賠償，最終解釋權歸保險公司。11、車輛交通提示：因長時間高原行車，途中車輛負荷較重，可能會遇到汽車拋錨并影響行程等情況,我公司會積極配合解決。望游客諒解！12、因前往稻亞路途遙遠，且大部分為普通非高速道路，沿線經常堵車或交通管制，旅行社和地陪導游會根據當天或近期實際情況，調整早上出發時間、用餐時間、用餐地點、甚至是住宿地點，以盡量保證游客能正常游覽，或盡量降低因堵車、人流量太大等因素造成的損失。望游客給予理解和配合；

高原旅行注意事項：1、因稻城亞丁特殊的高原環境，每個人可能會發生高原反應等并發癥狀，因此，進入高原前一定要去醫院作身體檢查，在確定自己心肺等主要臟器沒有問題的前提下，才能啟程!2、不適宜到稻城亞丁旅行的人：心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變，以及嚴重貧血或高血壓的病人，切勿肓目進入高原。患有器質性疾病、嚴重貧血或重癥高血壓的游客對高原環境的適應能力較差。在進入高原的初期，發生急性高原病的危險性明顯高于其他人；若在高原停留時間過長， 也較其他人易患各種慢性高原病。同時由于機體要適應高原環境，肝、肺、心、腎等 重要臟器的代償活動增強，使這些臟器的負擔加重。一旦這些臟器出現疾患，便會使病情進一步加重。2、進入高原后：（1）、請游客進入高原后避免劇烈運動和情緒興奮，洗澡水不易過熱，學會正確呼吸方法。（2）、16 周歲以下及 60 周歲以上者，患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及孕婦等不宜進入高原長途旅游。旅行社不建議年齡較大（滿 70 歲或以上）或有高血壓、心臟病、糖尿病、身體殘疾等不適宜旅游的客人參團旅游，如執意參加必須提前征得醫生同意，備好藥品，并征得家屬或子女同意，如因自身原因發生意外，責任自負。（3）、應盡可能預備氧氣和防治急性高原病的藥物，如硝苯吡啶（又名心痛定）、氨茶 堿等，也需備有防治感冒的藥物、抗菌素和維生素類藥物等，以防萬一。 由于高原氣候寒冷，晝夜溫差大，要注意準備足夠的御寒衣服，以防受涼感冒。 寒冷和呼吸道感染都有可能促發急性高原病。（4）、在進入高原的途中若出現嚴重的頭昏、頭痛、嘔吐、胸悶、劇烈 咳嗽、呼吸困難、咳粉紅色泡沫痰，或反應遲鈍、神志淡漠、甚至昏迷，反應的癥狀愈來愈重，特別是靜息時也十分明顯，應盡快吸氧聯系導游并且到附近醫院進行搶救，且應當立即停止旅行，和導游簽訂自動離團協議書，自行租車（或飛機）盡快返回到海拔較底的平原地區。（5）、在亞丁景區期間，我社安排景區自由行，其身體負荷不宜過重，請量力而行。尤其是夜晚睡覺時，有不舒服癥狀及時找店家處理，我社不承擔高反帶來的一切損失及賠償責任。（6）、60 歲以上客人：必須出三級甲等醫院健康體檢報告（必須是出團前 60 天內做的檢查）：健康檢查內容：是否適合去高原長途旅行，全程海拔在 3500——4000 米之間，由于客人是老年人群體，固所有老年游客必須和家庭直系親屬（子女）商量次此旅行：并且所有子女和參團老年客人一同簽屬免責協議書（7）、請你在出發前將自己的身體健康狀況如實告知，嚴重心臟病、高血壓、肺和血液系統疾病患者不宜進藏或上雪山。建議您前往高原前去正規醫院進行體檢，對自己的身體健康狀況負責，如隱瞞身體情況發生的問題旅行社不承擔任何責任。（8）、免責協議：本人了解自己的身體情況，適合參加此次高原長途旅游團；本人清楚了解此旅游行程的所有安排和細節，承諾能夠完成旅游團全部行程并按期返回，如本人未按照貴社要求如實告知相關健康情況，本人承擔因此產生的全部責任及發生的全部費用，并承擔給貴社造成損失的賠償責任，如果本人由于身體不適或其他原因導致不能繼續完成行程，需要貴社協助提前返回、就醫等情況發生，本人承擔全部責任及發生的全部費用。本人已就此承諾告知了直系親屬并得到他們的同意

保險及免責說明1、【保險說明】為了旅游者的人身安全保障，團費中包含了為參團旅游者（70 歲及以上者無法辦理）代購旅游意外險，建議 65（含）以上單獨購買一個老年人高齡保險，如因旅游者在四川旅游過程中造成的保障范圍內的意外事故，保險公司按照投保條款進行賠償。解釋權及理賠權歸保險公司。旅行社僅協助客人處理，但不承擔任何額外賠償墊付義務。如因道路交通事故造成客人身體傷害及財物損失，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。2、【不可抗力免責說明】：① 因任何公共交通引起，如因航班延誤或天氣原因，造成旅游者無法按期抵達四川，由于公共交通引起的人身財產行程損失，由旅游者自行承擔；當天取消成都用房、第二天行程，房費/車費不退不抵扣，如需繼續安排行程，則需要另補額外產生的車費/房 費，按具體的產生費用收取。②如遇人力不可抗拒因素，如塌方、路阻、車輛故障，當地政府行為等造成行程延誤，或不能完成上述景點，責任不在旅行社，旅行社不承擔賠償責任，由此產生的超支費用由游客自理。 此行程單作為《國內旅游合同》的組成部分，與旅游合同有同等法律效力。本人代表同行 人已仔細閱讀以上內容，同意并保證遵守旅行社的安排。如產生合同糾紛或人身意外事故，按《中華人民共和國合同法》、《道路交通法》、《保險賠償條例》裁定。

費用不含：

1.海螺溝觀光車 70 元/人、亞丁景區觀光車 120 元/人、亞丁景區電瓶車往返 70 元/人、亞丁景區騎馬 300-500 元/人、魚子西換乘費用 60 元/人，魚子西清潔費 30/人、墨石公園觀光車 20/人。

2.其他：以上“報價包含內容”里未提及包含的一切費用均未含。

3.因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。

購物說明：

沿途停車點，休息區，景區內，村寨內所賣紀念品非旅行社安排，請客人慎重選擇。